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SERVICIOTIPO DE ATENCIÓNTELÉFONOHORARIO
VENTANILLA ÚNICA (RADICACIÓN DE CORRESPONDENCIA)PRESENCIAL-Lunes a viernes 7:00 a.m. - 12:00 m y de 2:00 a 6:00 p.m.
VENTANILLA ÚNICA (RADICACIÓN DE CORRESPONDENCIA)VIRTUALsecretariagerenciafamac@yahoo.esLos procesos de solicitud de reembolsos se realizan exclusivamente de manera presencial.
VENTANILLA ÚNICA (RADICACIÓN DE CORRESPONDENCIA)TELEFONICA313 655 9696 Exclusivamente línea telefónicaLos procesos de solicitud de reembolsos se realizan exclusivamente de manera presencial.
RADICACIÓN DE CUENTAS MEDICASPRESENCIAL-Lunes a viernes 7:00 a.m. - 12:00 m y de 2:00 a 6:00 p.m. Sede avenidas
RADICACIÓN DE CUENTAS MEDICASVIRTUALglosasfamac@yahoo.es - ripsfamac@gmail.com-
RADICACIÓN DE CUENTAS MEDICASTELEFONICA3143345187Lunes a viernes 7:00 a.m. - 12:00 m y de 2:00 a 6:00 p.m.
ATENCION AL USUARIO - SIAUPRESENCIAL-Lunes a viernes 7:00 a.m. - 12:00 m y de 2:00 a 6:00 p.m.
ATENCION AL USUARIO - SIAUVIRTUALatencionalusuariofamac@yahoo.esLunes a viernes 7:00 a.m. - 12:00 m y de 2:00 a 6:00 p.m.
ATENCION AL USUARIO - SIAUTELEFONICA(608) 4366870 316 805 2990 Línea telefónica y WhatsAppLunes a viernes 7:00 a.m. - 12:00 m y de 2:00 a 6:00 p.m.
ASIGNACION CITAS FLORENCIAPRESENCIAL-Lunes a Viernes 7:00 am a 9:00 am y de 2:00 a 3:00 pm
ASIGNACION CITAS FLORENCIAVIRTUALcitasfamac@hotmail.comTiempo de respuesta de 24 a 48 horas habiles
ASIGNACION CITAS FLORENCIATELEFONICA(608) 4366870Lunes a Viernes 7:00 am a 12:00 m y de 2:00 a 6:00 pm
SOLICITUD DE ENVIO DE ORDENES MEDICAS (Exámenes de laboratorio o estudios de imagenología ordenados en consulta externa o prioritaria)VIRTUALautorizacionesfamac@gmail.comLunes a viernes 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 a 5:00 p.m. Tiempo de respuesta de 24 a 48 horas habiles
SEDE EL PAUJILPRESENCIAL-Atención de lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m y de 1:30 a 5:30 a.m.
SEDE EL PAUJILVIRTUALfamacltdasedeelpaujil@gmail.comAtención de lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m y de 1:30 a 5:30 a.m.
SEDE EL PAUJILTELEFONICA(608) 4366870 321 306 3716 Línea telefónica y WhatsAppAtención de lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m y de 1:30 a 5:30 a.m.
SEDE EL DONCELLOPRESENCIAL-Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
SEDE EL DONCELLOVIRTUALfamacltddoncello@outlook.esLunes a Viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
SEDE EL DONCELLOTELEFONICA(608) 4366870 322 644 9698 Línea telefónica y WhatsAppLunes a Viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
SEDE SAN VICENTE DEL CAGUANPRESENCIAL-Lunes a viernes 7:00 a.m. a 12: 00 p.m. y de 2:00 pm a 6:00 p.m.
SEDE SAN VICENTE DEL CAGUANVIRTUALsedesanvicentefamac@yahoo.es-
SEDE SAN VICENTE DEL CAGUANTELEFONICA310 672 4801 (Medicina General y (PyM) Línea telefónica y WhatsAppLunes a viernes 8:00 am a 10:00 m y de 2:00 a 4:00 p.m.
SEDE SAN VICENTE DEL CAGUANTELEFONICA3208407274 (Odontología) Exclusivamente línea telefónicaLunes a viernes 8:00 am a 10:00 m y de 2:00 a 4:00 p.m.
SEDE SAN VICENTE DEL CAGUANTELEFONICA310 664 5407 (Fisioterapia) Línea telefónica y WhatsAppLunes a viernes 8:00 am a 10:00 m y de 2:00 a 4:00 p.m.
SEDE PUERTO RICOTELEFONICA315 3016244 Línea telefónica y WhatsApp ( citas medicina general y odontologia)Lunes a viernes 7:00 a.m. a 11:00 am. y de 2:00 a 4:00 p.m.
SEDE PUERTO RICOVIRTUALcoordinadorsedepuertorico@famacltda.comLunes a viernes 7:00 a.m. a 11:00 am. y de 2:00 a 4:00 p.m.
SEDE PUERTO RICOPRESENCIAL-Lunes a viernes 10:00 a.m. a 12:00 m. y de 3:00 a 5:00 p.m.
SEDE CARTAGENA DEL CHAIRAPRESENCIAL-Lunes a viernes 7:00 a.m. a 12:00 am. y de 2:00 a 6:00 p.m.
SEDE CARTAGENA DEL CHAIRAVIRTUALcoordinadorsedecartagena@famacltda.comLunes a viernes 7:00 a.m. a 12:00 am. y de 2:00 a 6:00 p.m.
SEDE CARTAGENA DEL CHAIRATELEFONICA3219579012 exclusivamente via WhatsApp (citas medicina general y odontologica) 3162688040 Línea telefónica y WhatsAppLunes a viernes 7:00 a.m. a 12:00 am. y de 2:00 a 5:00 p.m.
CONSULTA PRIORITARIAPRESENCIAL-Lunes a Viernes 7:00 am - 8:00 pm Sábados, domingos y festivos de 8:00 am a 6:00 pm
CONSULTA PRIORITARIATELEFONICO(608) 4366870Lunes a Viernes 7:00 am - 8:00 pm Sábados, domingos y festivos de 8:00 am a 6:00 pm
FARMACIAPRESENCIAL(608) 4366870Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 8:00 pm. Sábados, domingos y festivos de 8:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 6:00 p.m.
FARMACIATELEFONICA311 591 9351 Exclusivamente línea telefónicaLunes a Viernes 7:00 a.m. a 8:00 pm. Sábados, domingos y festivos de 8:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 6:00 p.m.
FARMACIAVIRTUALfarmaciafamac@yahoo.es-
PROGRAMAS PROMOCION Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD (PYM)PRESENCIAL-Lunes a Viernes 7:00 am a 12:00 m y de 2:00 a 4:00 p.m.
PROGRAMAS PROMOCION Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD (PYM)TELEFONICA(608) 4366870 318 477 4621 exclusivamente via WhatsAppLunes a Viernes 4:00 a 6:00 p.m.
CONSULTA POR ENFERMERIA CRECIMIENTO Y DESARROLLO, CONTROL PRENATALPRESENCIAL-Lunes a Viernes 7:00 am a 12:00 m y de 2:00 a 6:00 p.m.
CONSULTA POR ENFERMERIA CRECIMIENTO Y DESARROLLO, CONTROL PRENATALTELEFONICA3208422527 Línea telefónica y WhatsAppLunes a Viernes 7:00 am a 12:00 m y de 2:00 a 6:00 p.m.
VACUNACIÓNPRESENCIAL-Lunes a Viernes 7:00 am a 12:00 m y de 2:00 a 4:00 p.m.
VACUNACIÓNTELEFONICO(608) 4366870 310 574 6441 exclusivamente via WhatsAppLunes a Viernes 4:00 a 6:00 p.m.
PROGRAMA DE RIESGO CARDIOVASCULAR POR SINDROME METABÓLICOPRESENCIAL-Lunes a Viernes 7:00 a 11:00 a.m. y de 2:00 a 5:00 p.m.
PROGRAMA DE RIESGO CARDIOVASCULAR POR SINDROME METABÓLICOTELEFONICA(608) 4366870Lunes a Viernes 11:00 am a 12m - 5:00 pm a 6:00 pm
PROGRAMA DE RIESGO CARDIOVASCULAR POR SINDROME METABÓLICO318 455 3188 - 313 657 3596 Línea telefónica y WhatsAppLunes a Viernes 11:00 am a 12m - 5:00 pm a 6:00 pm
TRAMITES DE AFILIACIONES Y REGISTROVIRTUALafiliacionesfamac@yahoo.esLunes a Viernes 7:00 a 11:00 a.m. a 2:00 a 5:00 p.m.
TRAMITES DE AFILIACIONES Y REGISTROPRESENCIAL-Lunes a Viernes 7:00 a 11:00 a.m. a 2:00 a 5:00 p.m.
TRAMITES DE AFILIACIONES Y REGISTROTELEFONICO311 591 9772 Exclusivamente línea telefónicaLunes a Viernes 7:00 a 11:00 a.m. a 2:00 a 5:00 p.m.
TRAMITES DE COORDINACIÓN MEDICAPRESENCIALAtención presencial de 15 usuarios por jornada con entrega de fichas a las 7:00 a.m. y 2:00 p.m.Lunes a viernes 7:00 a 11:00 a.m y de 2:00 a 5:00 p.m.
TRAMITES DE COORDINACIÓN MEDICAPRESENCIALAtención presencial de 15 usuarios por jornada con entrega de fichas a las 7:00 a.m. y 2:00 p.m.Lunes a viernes 7:00 a 11:00 a.m y de 2:00 a 5:00 p.m.
SST - INCAPACIDADES, LICENCIAS, CALIFICACIONES Y RECALIFICACIONESVIRTUALsaludocupacionalfamac@yahoo.esLunes a Viernes 7:00 a.m. a 11:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m.
SST - INCAPACIDADES, LICENCIAS, CALIFICACIONES Y RECALIFICACIONESTELEFONICO313 657 1090 Línea telefónica y WhatsAppLunes a Viernes 7:00 a.m. a 11:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m.
PROGRAMACIÓN DE CIRUGIAPRESENCIAL-Lunes a Viernes 9:00 a 11:00 a.m y de 3:00 a 5:00 p.m.
PROGRAMACIÓN DE CIRUGIAVIRTUALprocedifamac@hotmail.comLunes a Viernes 9:00 a 11:00 a.m y de 3:00 a 5:00 p.m.
PROGRAMACIÓN DE CIRUGIATELEFONICA311 593 4490 Exclusivamente via WhatsAppLunes a Viernes 9:00 a 11:00 a.m y de 3:00 a 5:00 p.m.
REMISIONES FUERA DEL DEPARTAMENTOPRESENCIAL-Lunes a viernes 7:30 a.m.-11:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m.
REFERENCIA Y CONTRA REFERENCIAVIRTUALfamacltda@gmail.com24 horas los 7 días de la semana
REFERENCIA Y CONTRA REFERENCIATELEFONICA310 873 403324 horas los 7 días de la semana
TESORERIA FAMAC PARA PAGO DE SUBSIDIOS DE TRANSPORTEVIRTUALtesoreriafamac@yahoo.es-
TESORERIA FAMAC PARA PAGO DE SUBSIDIOS DE TRANSPORTETELEFONICAExclusivamente línea telefónica sim no en funcionamientoLunes a viernes 10:00 a.m.-11:30 m y de 3:00 a 4:00 p.m.
TESORERIA FAMAC PARA PAGO DE SUBSIDIOS DE TRANSPORTEPRESENCIAL-Lunes a viernes 10:00 a.m.-11:30 m y de 3:00 a 4:00 p.m.
PROGRAMA COVID-19, VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICAVIRTUALcovidfamacltda@gmail.com sivigilafamacltda@gmail.com-
PROGRAMA COVID-19, VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICATELEFONICA311 594 5189 Línea telefónica y WhatsApp24 horas los 7 días de la semana
TALENTO HUMANOTELEFONICA313 6566008-
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