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| SERVICIO | TIPO DE ATENCIÓN | CONTACTO | HORARIO | |
|---|---|---|---|---|
| FACTURACIÓN | VIRTUAL | facturacion@famacltda.com | lunes a viernes 07:00 AM a 11:30 AM y de 02:00 PM a 05:30 PM | |
| FACTURACIÓN | TELEFONICA | Exclusivamente línea telefónica 3108182944 | lunes a viernes 07:00 AM a 11:30 AM y de 02:00 PM a 05:30 PM | |
| VENTANILLA ÚNICA (RADICACIÓN DE CORRESPONDENCIA) | PRESENCIAL | FAMAC LTDA SEDE EL PRADO Cra 9 N° 9A - 104 Barrio El Prado | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| VENTANILLA ÚNICA (RADICACIÓN DE CORRESPONDENCIA) | VIRTUAL | secretariagerenciafamac@yahoo.es | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| VENTANILLA ÚNICA (RADICACIÓN DE CORRESPONDENCIA) | TELEFONICA | Exclusivamente línea telefónica 313 655 9696 | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| ATENCION AL USUARIO - SIAU | PRESENCIAL | FAMAC LTDA SEDE EL PRADO Cra 9 N° 9A - 104 Barrio El Prado | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| ATENCION AL USUARIO - SIAU | VIRTUAL | atencionalusuariofamac@yahoo.es | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| ATENCION AL USUARIO - SIAU | TELEFONICA | Línea telefónica y WhatsApp 3113448687 | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| CALL CENTER (ASIGNACIÓN DE CITAS) | VIRTUAL | citas@famacltda.com | Tiempo de respuesta de 1 a 24 horas habiles | |
| CALL CENTER (ASIGNACIÓN DE CITAS) | TELEFONICA | Línea telefónica 6084339142 | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 6:00 p.m. viernes 7:00 a.m. a 5:00 p.m. | |
| FARMACIA | PRESENCIAL | FAMAC LTDA SEDE EL PRADO Cra 9 N° 9A - 104 Barrio El Prado | Lunes a Viernes 7:00am a 6:00pm, Sábados 8:00am a 12:00m y 2:00pm a 6:00pm, Domingos y Festivos 8:00am a 12:00pm | |
| FARMACIA | TELEFONICA | Exclusivamente línea telefónica 3113448691 | Lunes a Viernes 7:00am a 6:00pm, Sábados 8:00am a 12:00m y 2:00pm a 6:00pm, Domingos y Festivos 8:00am a 12:00pm | |
| CALIDAD | VIRTUAL | calidad@famacltda.com | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| CALIDAD | TELEFONICA | Línea telefónica y WhatsApp 3113448680 | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| PROGRAMAS PROMOCIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD Y CONTROL PRENATAL | PRESENCIAL | FAMAC LTDA SEDE EL PRADO Cra 9 N° 9A - 104 Barrio El Prado | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| PROGRAMAS PROMOCIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD Y CONTROL PRENATAL | TELEFONICA | Exclusivamente Mensaje via WhatsApp 3113485897 | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| VACUNACIÓN | PRESENCIAL | FAMAC LTDA SEDE EL PRADO Cra 9 N° 9A - 104 Barrio El Prado | lunes a Jueves 7:30 a.m. a 11:30 m y de 2:00 a 4:30 p.m. viernes 7:30 a.m. a 11:30 m y de 2:00 a 4:30 p.m. | |
| VACUNACIÓN | TELEFONICA | Exclusivamente Mensaje via WhatsApp 3113480801 | lunes a Jueves 7:30 a.m. a 11:30 m y de 2:00 a 4:30 p.m. viernes 7:30 a.m. a 11:30 m y de 2:00 a 4:30 p.m. | |
| PROGRAMA DE RIESGO CARDIOVASCULAR POR SINDROME METABÓLICO | PRESENCIAL | FAMAC LTDA SEDE EL PRADO Cra 9 N° 9A - 104 Barrio El Prado | Lunes a Viernes 7:00 a 11:00 a.m. y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| PROGRAMA DE RIESGO CARDIOVASCULAR POR SINDROME METABÓLICO | TELEFONICO | Exclusivamente Mensaje via WhatsApp 318 455 3188 - 313 657 3596 | Lunes a Viernes 7:00 a 11:00 a.m. y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| CONTABILIDAD | VIRTUAL | tesoreriafamac@yahoo.es - financierafamac@yahoo.es - contabilidad@famacltda.com | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| TALENTO HUMANO | PRESENCIAL | FAMAC LTDA SEDE EL PRADO Cra 9 N° 9A - 104 Barrio El Prado | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| TALENTO HUMANO | VIRTUAL | talentohumano@famacltda.com | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| TALENTO HUMANO | TELEFONICO | Exclusivamente línea telefónica 313 6566008 | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| PROGRAMA PAD | TELEFONICA | Línea telefónica y WhatsApp 321 3062491 | Lunes a Domingo 6:00 a.m. a 10:00 p.m. | |
| PROGRAMA PAD | VIRTUAL | padfamacltda@gmail.com | Lunes a Domingo 6:00 a.m. a 10:00 p.m. | |
| SEDE APOYO TERAPEUTICO - SEDE CENTRO | PRESENCIAL | FAMAC LTDA Carrera 13 No 11H - 46 Barrio Centro diagonal a Bomberos | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 6:00 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE EDIFICIO SILVANIA - ESPECIALISTAS | PRESENCIAL | Cra 14A # 5B-03 Barrio Juan XXII detrás de la Clinica Medilaser | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 6:00 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE EDIFICIO SILVANIA - ESPECIALISTAS | VIRTUAL | sedesilvania@famacltda.com | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 6:00 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| OFICINA DE CONTRATACIÓN | PRESENCIAL | Los primero 3 dias habiles de cada mes: Sede Famac Edificio Silvania Cra 14A # 5B-03 Barrio Juan XXII | lunes a viernes en el horario de 08:00 AM a 11:30 AM y de 02:00 PM a 05:00 PM | |
| OFICINA DE CONTRATACIÓN | VIRTUAL | contratacionfamacltda@gmail.com | lunes a viernes en el horario de 08:00 AM a 11:30 AM y de 02:00 PM a 05:00 PM | |
| OFICINA DE CONTRATACIÓN | TELEFONICA | Exclusivamente línea telefónica 3208404752 | lunes a viernes en el horario de 08:00 AM a 11:30 AM y de 02:00 PM a 05:00 PM | |
| SEDE EL PAUJIL | PRESENCIAL | SEDE EL PAUJIL Carrera 3 # 3-67 | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE EL PAUJIL | VIRTUAL | famacltdasedeelpaujil@gmail.com | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE EL PAUJIL | TELEFONICA | Línea telefónica y WhatsApp 321 306 3716 cita medica y odontológica | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE EL DONCELLO | PRESENCIAL | SEDE EL DONCELLO Carrera 4 Nº 4 -34 Barrio Simón Bolívar | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE EL DONCELLO | VIRTUAL | famacltdadoncello@gmail.com | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE EL DONCELLO | TELEFONICA | Citas Terapia Fisica Vía WhatsApp 320 8082913 | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE EL DONCELLO | TELEFONICA | Línea telefónica y WhatsApp - asignación de cita medica y odontológica 322 644 9698 | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE SAN VICENTE DEL CAGUAN | PRESENCIAL | SEDE SAN VICENTE DEL CAGUAN Carrera 7 Nº 12 -25 Barrio El Coliseo | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE SAN VICENTE DEL CAGUAN | VIRTUAL | sedesanvicentefamac@yahoo.es | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE SAN VICENTE DEL CAGUAN | TELEFONICA | 310 672 4801 (Medicina General, PyM, psicología, fisioterapia) Línea telefónica y WhatsApp | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE SAN VICENTE DEL CAGUAN | TELEFONICA | Línea telefónica y WhatsApp 3208407274 (Odontología) | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE CARTAGENA DEL CHAIRA | PRESENCIAL | SEDE CARTAGENA DEL CHAIRA Carrera 12 Nº 2ª - 55 Barrio Bellavista | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE CARTAGENA DEL CHAIRA | VIRTUAL | famacltdacartagenadelchaira@gmail.com | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE CARTAGENA DEL CHAIRA | TELEFONICA | Línea telefónica y WhatsApp 311 3449708 | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE PUERTO RICO | PRESENCIAL | Calle 6 No 6 - 12/14/18 Barrio Las Americas | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE PUERTO RICO | VIRTUAL | sedepuertorico@famacltda.com | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE PUERTO RICO | TELEFONICA | Línea telefónica y WhatsApp 3136578702 | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE SAN JOSE DEL FRAGUA | PRESENCIAL | Calle 5 A Sur 1c 54-60 B/ Ciudadela Sumawasy | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE SAN JOSE DEL FRAGUA | VIRTUAL | sedesanjose@famacltda.com | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |
| SEDE SAN JOSE DEL FRAGUA | TELEFONICA | Línea telefónica y WhatsApp 3208422527 (Medicina General, PyM, odontología, fisioterapia) | lunes a Jueves 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:30 p.m. viernes 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m. | |








